আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা ck7n-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করেছি — আপনার তথ্য কোথা থেকে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ck7n প্ল্যাটফর্ম ("ck7n", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং ck7n ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") উপর প্রযোজ্য।
এই নীতিতে বর্ণিত হয়েছে কীভাবে ck7n আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, তা কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে সেই তথ্যের উপর। ck7n-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।
এই নীতি ck7n-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ। শর্তাবলীর সাথে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিয়ম ও শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে। উভয় নথিই বাংলা ভাষায় সর্বোচ্চ প্রামাণিক।
ck7n বিভিন্ন উপায়ে ও বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: ck7n কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV, বা ব্যাংকের পূর্ণ পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
ck7n আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | পরিচয়, যোগাযোগ, লগইন তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| KYC ও পরিচয় যাচাই | পরিচয়পত্র, ছবি, বয়স | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, আচরণগত তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| সাপোর্ট প্রদান | যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রমোশনাল বার্তা | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | আপনার সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহার পরিসংখ্যান (বেনামী) | বৈধ স্বার্থ |
ck7n কখনো উপরোক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করবে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনাকে অবশ্যই অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।
ck7n আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে ck7n কখনো কোনো বিপণন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা প্রকাশ করে না। এই নীতির কোনো লঙ্ঘন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ck7n আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
যদিও ck7n সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে, কোনো ডিজিটাল ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের পর লগআউট নিশ্চিত করুন।
ck7n প্ল্যাটফর্মের কার্যকর পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ck7n সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ck7n প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা ও প্রযুক্তি সংযুক্ত রয়েছে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং ck7n সেই নীতিগুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের সময় তাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ck7n তৃতীয় পক্ষের ডেটা সুরক্ষা নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
ck7n একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
ck7n আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি ধরে রাখে না:
| তথ্যের ধরন | ধারণ মেয়াদ |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা) |
| আর্থিক লেনদেন ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর (ট্যাক্স ও নিরীক্ষার জন্য) |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমাধানের পর ২ বছর |
| লগ ও নিরাপত্তা তথ্য | ১২ মাস |
| বিপণন পছন্দ | সদস্যতা বাতিলের পর ৬ মাস |
| বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য | অনির্দিষ্টকাল (ব্যক্তি চিহ্নিতযোগ্য নয়) |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
ck7n বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের তাদের নিজস্ব তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার আবেদনের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
ck7n শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। ১৮+
আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ck7n অ্যাকাউন্ট থাকার বিষয়ে আমাদের জ্ঞাত হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে [email protected]-এ যোগাযোগ করতে পারেন।
ck7n সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের পরিস্থিতি ও প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:
সর্বশেষ পর্যালোচনা: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়গুলো ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ নিষ্পত্তির লক্ষ্যমাত্রা রয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এবার ck7n-এ যোগ দিয়ে বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।
* শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।